Garantías y términos de uso
Las condiciones que aplican a tus servicios: garantías de disponibilidad, términos de contratación y devolución, y qué contenidos podés alojar en Netuy.
¿Cuáles son los términos de contratación y devolución del servicio VPS?
¿Cuáles son los términos de contratación y devolución del servicio VPS? Última revisión el 17/01/2026 Para la contratación de los VPS se realiza un contrato anual que puede ser cancelado en el plazo de los primeros 30 días y le será devuelto su dinero, independientemente del medio de pago selecc...
¿Ofrecen garantía de disponibilidad del servicio?
¿Ofrecen garantía de disponibilidad del servicio? Última revisión el 17/01/2026 Sí, NETUY ofrece garantía de que el servicio estará disponible 99% del tiempo.
¿Puedo cambiar mi servicio luego de contratado?
¿Puedo cambiar mi servicio luego de contratado? Última revisión el 20/01/2026 Sí, podés mejorar tu servicio en cualquier momento . Por más detalles podés enviarnos un ticket de ventas ingresando a tu panel de administración en el área de clientes. Recordá que una vez cambiado el plan no podrá re...
¿Si quiero dejar el Hosting, me reintegran el dinero?
¿Si quiero dejar el Hosting, me reintegran el dinero? Última revisión el 28/07/2025 En el procedimiento de compra de un servicio de Hosting el cliente debe aceptar los términos y condiciones de uso, este documento indica que se reintegra el dinero a los comprendidos dentro de la garantía inicial...
¿Dónde se encuentran los servidores de NETUY?
¿Dónde se encuentran los servidores de NETUY? Última revisión el 20/01/2026 Nuestros Servidores Virtuales (VPS) se encuentran dentro de nuestra propia infraestructura en el Data Center de Antel, ubicado en la ciudad de Pando, único Data Center Tier III de Uruguay y uno de los más modernos...